门窗,七分靠品质,三分靠服务。门窗光是有高品质还不够,消费者在专卖店感知到的仅是半成品,缺了三分服务都是不完美的门窗。
门窗服务规范一直是人们关注的话题,欧维堡门窗坚持以客户为中心,在做好产品的基础上,持续提升门窗的服务水平,推出八大服务政策,让每一位用户都能享受到专业、全面、贴心、满意的服务。
这八大服务政策涵盖了从现场测量、风格设计,到方案确定、产品制作,再到运输、安装调试等多个环节。现场测量服务为用户提供了个性化的定制体验;风格设计则根据用户需求及现场洞口尺寸,打造出符合用户期望的门窗风格。在方案确定和产品制作完成后,欧维堡门窗还会负责运输和安装调试工作,确保门窗能够顺利安装并投入使用。此外,欧维堡门窗注重成品保护和使用方法演示。他们会在门窗安装完毕后进行成品保护,防止深度装修等对门窗造成损坏;同时,安装人员还会向用户演示门窗的基本操作与维护方式,并配发客户服务手册,方便用户随时查阅。
门窗安装完毕后,为了真正做到售后无忧,欧维堡门窗提供了门窗维护与保养的指导和咨询服务。用户可以通过拨打售后服务电话或当地直营店及经销商电话了解相关知识,确保门窗的长期稳定运行。
强大的服务理念和后台体系,让欧维堡在市场竞争脱颖而出。欧维堡门窗产品走进万科公园、中天世纪城、翠山国际、未来方舟、保利溪湖、湖城国际、金熙府等高端住宅区。凭借质量和服务优势,欧维堡被《中国品牌网》授予“中国十大门窗品牌”、“中国十大铝合金门窗品牌”两大荣誉,成为备受门窗经销商关注的品牌之一。无数的客户案例与行业荣誉,证明了欧维堡卓越的产品和服务能力。
欧维堡用心服务好每一位顾客,回归服务本质,不断提升服务品质和客户满意度,为消费者创造更大的价值,从而推动整个行业的繁荣发展。